双十一女装退货率创新高，卖 2000 单退 1500 单，到底是产品问题还是消费者太挑剔？有何解法？

Nov 22, 2024 at 16:51:00

说白了平台就是不愿意管啊，她们Amazon上这么退试试？退货率太高了是可能直接把账号和地址拉黑的。

对一个健康的平台来说，退货率或者退货金额超过50%的显然不是正常的客户，直接踢了对平台是有益无害的，也不知道是平台就想赚这些用户的钱还是在国内“正常的女装消费者”已经接近不存在了。

顺便提一下，Amazon是会用大数据自动推荐服装适合的尺寸的，淘宝似乎不敢做，是怕算法的声音太尖锐了吗？